Les parfums d’ambiance apaisent l’anxiété dans les magasins

bag-15841_1280Vous êtes-vous déjà senti oppressé dans un magasin trop étriqué et débordant de marchandise ? Ou encore dans une boutique trop grande et épurée ?

Bonne nouvelle, les chercheurs ont montré que certaines odeurs pouvaient réduire l’anxiété des consommateurs.

« Les parfums combattent l’anxiété lorsqu’ils créent une sensation d’ouverture dans un magasin encombré, ou lorsqu’ils rendent un aménagement minimaliste plus chaleureux ».

Voici les conclusions des tests :

  • Dans un espace encombré, les consommateurs se sont dits moins anxieux s’ils percevaient une odeur évoquant de vastes étendues (odeur de bord de mer).
  • Dans un espace presque vide, les consommateurs se sont sentis plus calmes s’ils respiraient un parfum d’ambiance rappelant un lieu clos (odeur d’un feu de bois).
  • Les niveaux d’anxiété étaient le plus élevés chez les consommateurs placés dans un espace bien ouvert où était diffusé un parfum évoquant de vastes étendues.

Source

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.