Les entreprises qui encouragent la créativité sont plus performantes !
Une nouvelle étude de Forrester a révélé que les entreprises qui encouragent la créativité réalisent une croissance exceptionnelle de leurs recettes comparées à leurs pairs. Ce sont 300 grandes entreprises mondiales (États-Unis, Royaume-Uni, France, Australie, Nouvelle-Zélande, Corée, Japon et Allemagne), qui se dotent de logiciels de création qui ont été suivies.
Près de 58% de ces entreprises ont enregistré une croissance annuelle du chiffre d’affaires d’au moins 10% en 2013, et seulement 20% des entreprises moins créatives ont montré des résultats similaires en termes des gains.
La créativité s’épanouit comment en entreprise ?
Deux réflexions personnelles pour commencer :
- Les entreprises créatives ont des collaborateurs qui ont appris à aimer le changement.
- Les collaborateurs créatifs sont bien dans leurs baskets.
Les leaders et autres managers doivent donc :
– avoir une vision
– être enthousiaste et dynamique
– aimer le contact avec les gens
– communiquer souvent et à tous les niveaux ( et surtout de manière informelle)
– faire confiance par défaut
– connaitre les points forts de leurs collaborateurs
– ne pas promettre ce qu’on ne pourra pas fournir
– prôner l’ouverture : on peut s’inspirer de la concurrence et partager ses propres idées
– mettre en place une boite à idées ultra-simple ou une adresse mail « jaiuneidee@maboite.fr » ou un numéro de téléphone ou des tableaux et des feuilles + crayon comme chez Ikea.
– changer quand tout va bien
– ne pas encourager la critique et les rumeurs
– fêter les victoires
– tester un fonctionnement à la tâche plutôt qu’à la présence
– offrir des conditions de travail plaisantes (réfléchir à la structure des locaux et à l’emplacement des imprimantes et des WC !)
– mettre en place un indicateur de bien-être anonyme (un pupitre électronique et 4 boutons suffit) : Comment allez-vous ? (bof)(ça va)(je me sens bien!)(top!)
– former régulièrement les gens et encourager l’auto-formation et le partage des compétences
– disposer des plantes vertes et peindre les murs en bleu
Les idées sont souvent là où on s’y attend le moins. Donc restez ouvert et pratiquez la sérendipité.
